Após o despacho do pedido, você receberá um e-mail com o link da nossa transportadora parceira para acompanhar sua entrega em tempo real e com mais detalhes.

Você também pode acompanhar pelo link "Rastrear Pedido" no topo do nosso site, inserindo o código enviado por e-mail.

O códigos de rastreio são enviados diretamente para o seu e-mail. Caso exista alta demanda e/ou feriados prolongados, o prazo de recebimento do código de rastreamento pode ser estendido, conforme necessário. Qualquer dúvida entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp.

Se não encontrar na caixa de entrada, sempre veja se está na caixa de spam ou na lixeira. 

É normal que o rastreio demore algumas horas para registrar a primeira movimentação após a postagem. Se após 3 dias úteis do recebimento do link ainda não houver nenhuma atualização, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp ou e-mail para que possamos verificar o status do seu pedido.

Nossos produtos são enviados diretamente do Brasil. O prazo de despacho é de2 a 5 dias úteisapós a confirmação do pagamento. Após o envio, o prazo de entrega varia de3 a 12 dias úteisconforme a região:• Regiões próximas ao fornecedor: estimativa menor (3–5 dias úteis)• Regiões mais afastadas ou de difícil acesso: estimativa maior (até 12 dias úteis)Esses prazos são estimativas e podem variar conforme a demanda dos Correios e condições locais.

Todos os produtos são despachados de armazéns localizados no Brasil por meio de nossa transportadora parceira, garantindo agilidade na entrega e rastreamento detalhado do pedido.

Sim. Todos os produtos possuem garantia de7 dias a partir do recebimento. Caso o produto chegue com defeito ou diferente do anunciado, entre em contato com nosso suporte para solicitar a troca ou reembolso completo.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Cartão de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Diners Club e Aura
• Pix (aprovação imediata)
• Boleto bancário (aprovação em até 3 dias úteis após o pagamento)